دعم مانيكير وردي

نعم، نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم!

نحن مستعدون لمساعدتك!

• استشارة المنتجات +37069039999
• أسئلة عامة: info@bvshop.com
• استشارة: service@bvshop.com
• الطلبات: sales@bvshop.com

فريق BVShop سيرسل المنتجات إلى أي مكان في العالم من أجلك. تعتمد تكاليف التوصيل على الموقع المختار الذي تريد توصيل المنتجات إليه، بالإضافة إلى طريقة الشحن المختارة.

الشحن إلى ألمانيا: نقدم التوصيل إلى ألمانيا عبر DPD وDHL. مدة التوصيل: 3-9 أيام عمل. تكلفة الشحن: 9 - 19 يورو (حسب الوزن).

• التوصيل عبر خدمة البريد السريع DPD (إلى دول الاتحاد الأوروبي)

التوصيل باستخدام خدمات البريد السريع DPD متاح فقط للدول داخل الاتحاد الأوروبي. تكلفة التوصيل 9 يورو (قد تختلف السعر حسب وزن الطرد). مدة التوصيل إلى دول الاتحاد الأوروبي هي 3-9 أيام عمل. بالنسبة للشحنات إلى لاتفيا وإستونيا، مدة التوصيل هي 2-3 أيام عمل.

• التوصيل عبر خدمة البريد السريع DHL (إلى أي دولة في العالم)

التوصيل السريع خلال 1-5 أيام باستخدام خدمات البريد السريع DHL متاح لجميع الدول. تكلفة التوصيل 19 يورو (قد تختلف السعر حسب وزن الطرد).

• التوصيل عبر خدمة البريد السريع UPS (إلى أي دولة في العالم)

التوصيل السريع خلال 1-5 أيام باستخدام خدمات البريد السريع UPS متاح لجميع الدول. تكلفة التوصيل 19 يورو (قد تختلف السعر حسب وزن الطرد).

• التوصيل عبر البريد العالمي DHL Global Forward Mail (إلى أي دولة)

يتيح البريد العالمي DHL Global Forward Mail توصيل المنتجات إلى جميع الدول الأجنبية. تعتمد مدة التوصيل على الدولة المختارة التي تريد استلام المنتجات فيها. بالنسبة للشحنات إلى دول الاتحاد الأوروبي، فترة الشحن من 7 إلى 14 يوم عمل بعد استلام الدفع. بالنسبة للشحنات إلى دول أجنبية أخرى، فترة التوصيل من 7 إلى 25 يوم عمل. تعتمد تكاليف الشحن إلى جميع دول العالم على الوجهة ووزن الطرد. جميع الشحنات تُرسل كبريد مسجل وأولوية. بمجرد إرسال شحنتك، سنزودك برمز تتبع مكون من 13 رقمًا. يمكنك دائمًا تتبع شحنتك بإدخال هذا الرمز على الرابط التالي: DHL Tracking

ملاحظة:

يتم قبول الطلبات طوال أيام الأسبوع ولكن تتم معالجتها فقط في أيام العمل.

تذكير:

- يجب التصريح عن الشحنات المرسلة إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي. يتطلب ذلك تقديم معلومات عن محتويات وقيمة الشحنة.

- تخضع الشحنات المرسلة إلى دول خارج الاتحاد الأوروبي لإجراءات التخليص الجمركي. يتم ذلك من خلال تقديم مستندات تثبت شراء البضائع وغيرها من المستندات اللازمة المحددة في تصريح الجمارك. تعتمد رسوم الجمارك على قيمة البضائع ونسبة الضرائب في تلك الدولة.

- خلال موسم العطلات، قد تكون أوقات التوصيل أطول من المعتاد.

تذكير:

إذا كنت غير متواجد عند توصيل شحنتك، يمكن للساعي تركها مع أي فرد من العائلة أو شخص موجود في العنوان الذي قدمته. إذا لاحظت أن الطرد تالف أو به أي عيوب عند الاستلام، يرجى فحص المحتويات أمام الموظف فورًا. إذا كانت محتويات الطرد تالفة، يجب الإبلاغ عن هذا الضرر للموظف الذي سيؤكد الضرر في محتويات الطرد. إذا لم تسجل هذا الضرر، فلن تتمكن من المطالبة باسترداد قيمة الطرد الذي تضرر من قبل أطراف ثالثة وليس بسبب خطأ UAB "Target Group".

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، لا تتردد في الاتصال بنا على support@bvshop.com أو الاتصال بنا على +37068683999